Kein Fachchinesisch, keine Theorie. Was ich aus über 250 Projekten gelernt habe, aufgeschrieben zum Nachmachen.
Eine schlechte Bewertung ist ärgerlich, aber selten ein Problem. Zum Problem wird sie erst, wenn niemand darauf antwortet. Hier steht, wie Sie sachlich reagieren, mit fertigen Vorlagen für die fünf häufigsten Fälle.
Schreiben Sie mir. Ich antworte persönlich.
